隐私说明与个人信息保护政策
PG中文网(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解我们在您访问网站、使用试玩服务或下载游戏客户端时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于网页浏览、游戏试玩、资讯获取、社区互动等。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可通过文末提供的联系方式与我们取得联系。
一、我们收集的信息范围与类型
我们遵循“最小必要”原则,仅收集与提供服务直接相关的必要信息。我们收集的信息主要分为两类:您主动提供的信息与在您使用服务过程中自动采集的信息。
您主动提供的信息: 当您注册账号、参与活动或联系客服时,我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、昵称及头像。在您进行实名认证(如适用)时,我们可能会收集您的姓名及身份证件号码,以符合相关法律法规对于网络游戏用户实名制的要求。
自动采集的信息: 在您访问或使用服务时,我们会自动收集以下日志信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、浏览器类型、语言设置、访问日期与时间、以及您点击的试玩入口或下载链接记录。此外,为了分析游戏平衡性与优化用户体验,我们可能收集匿名的对局数据,如胜负场次、常用牌型等,这些数据不包含任何个人身份识别信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息,主要是为了向您提供更优质、更个性化的服务。具体而言,我们可能将您的信息用于以下核心目的:
- 服务提供与维护: 创建并管理您的账号,提供游戏试玩入口,处理您的下载请求,以及提供客户支持服务。
- 安全风控: 用于检测、预防并调查可能存在的欺诈、滥用或安全威胁行为,保护您与其他用户的数据安全。
- 产品优化: 分析服务使用情况与趋势,以改进我们的网站布局、游戏推荐算法及功能设计。例如,通过分析用户下载失败的错误日志,我们能够针对性地优化CDN节点配置。
- 合规要求: 为遵守适用的法律法规要求,如反洗钱规定或司法机关的合法指令,我们可能需要在特定情况下处理您的信息。
我们承诺,不会以任何形式向第三方出售您的个人信息。除非获得您的明确同意或法律法规另有规定,我们不会将您的信息用于本政策未载明的其他用途。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据安全,除以下特定情形外,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方:
授权合作伙伴: 为了提供必要的技术基础设施,我们可能将您的IP地址及设备信息共享给受信任的云计算服务提供商(如阿里云、腾讯云)及CDN加速服务商,以保障网站的稳定运行与高速访问。这些合作伙伴仅能接触到履行其职责所必需的信息,且不得将其用于任何其他用途。
关联游戏工作室: 当您通过我们的入口进入“麻将胡了”游戏服务器时,为了生成您的游戏角色档案,我们可能需要将您的用户ID与游戏版本信息传输至游戏开发方的服务器。该传输过程采用TLS 1.3加密协议,且游戏开发方受其自身隐私政策约束。
法律法规要求: 如果我们确信法律要求我们这样做,或经合理判断认为为了遵守法律程序、调查可能的违规行为、保护本平台的权利、财产或安全,或保护公众或任何他人的安全,我们可能需要披露您的相关信息。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有广泛的控制权。您有权要求我们提供一份您的个人信息的副本,并有权要求我们更正其中不准确的部分。
访问权: 您可以通过登录账号,在“个人中心-账号设置”中查看您的基本资料。如需获取更详细的数据备份,请发送书面请求至隐私邮箱。
更正权: 若您发现您的个人信息有误,您可以在“个人中心”内自行修改,或联系客服协助更正。
删除权: 在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:(1) 处理目的已实现或不再必要;(2) 您撤回授权同意;(3) 我们违反法律法规收集或使用信息。您可以通过提交工单或邮件方式提出删除申请。我们将在核实身份后的15个工作日内完成处理。请注意,删除账号后,您的游戏战绩及虚拟资产将无法恢复。
撤回同意权: 对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的授权。撤回不影响撤回前基于授权已进行的处理的合法性。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的技术手段和组织管理措施,全方位保护您的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
技术层面: 我们使用安全套接层(SSL)加密技术保护数据在传输过程中的安全。存储层面,我们对数据库中的敏感字段(如手机号、邮箱)进行AES-256加密存储。同时,我们部署了Web应用防火墙(WAF)与入侵检测系统(IDS),实时监控并拦截恶意攻击流量。
组织层面: 我们建立了严格的数据访问权限控制体系,仅经过授权的必要岗位人员(如客服主管、安全工程师)才能接触用户数据,并签署保密协议。我们定期对员工进行信息安全与隐私保护培训,并每年至少开展一次内部数据安全审计。尽管我们采取了上述措施,但请注意,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证任何数据传输的100%安全性,请您妥善保管好自己的账号密码。
七、政策更新与通知机制
随着业务的发展或法律法规的变化,我们可能适时修订本隐私说明的内容。一旦发生重大变更,我们将在本页面发布更新后的版本,并在网站首页顶部展示显著的通知横幅,保留时间不少于7天。
本政策自发布之日起生效。若您在我们更新政策后继续使用服务,即表示您已阅读并接受更新后的条款。我们建议您定期查看本页面,以了解我们最新的隐私实践。对于重大变更,我们还会通过您预留的邮箱或手机号发送站内信或短信通知(如适用)。
八、联系我们与申诉渠道
如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,或者您希望行使您的任何数据权利,请通过以下方式与我们联系:
隐私保护专员邮箱: [email protected](推荐使用,处理时效为3个工作日)
邮寄地址: 中国(具体省市区及街道信息请通过邮件索取),收件人:法务部-隐私保护组
我们将在收到您的请求后,于15个工作日内予以答复。如果您对我们的答复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报,或者通过向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决。